Lees verder


Aline Bauwens is expert in conflicten op het werk en doctor in de criminologische wetenschappen.
Meer over Aline BauwensDit boek staat op de Longlist voor het Managementboek van het Jaar 2026.
Bekijk de lijst >
De afgelopen jaren zijn heel wat ‘helden’ figuurlijk, en soms ook letterlijk, van hun sokkel gevallen na beschuldigingen van grensoverschrijdend gedrag op het werk. Er gaat geen week voorbij zonder nieuwe onthullingen in de media. Hoe is het zover kunnen komen dat moeilijke gesprekken, waarin partijen verschillende visies hebben, ontaarden in een geëscaleerd conflict? Hoe raak je verzeild in deze impasse? Wat had eerder gedaan kunnen worden om te voorkomen dat de situatie zo explosief werd?
Dit boek gaat over conflictmechanismen en -dynamieken die herkenbaar zijn in situaties waarin geen gepast antwoord komt op wangedrag in een organisatie. Door de patronen te ontrafelen en te illustreren met voorbeelden kan er vroegtijdig ingegrepen worden. Wie begrijpt waar bepaalde signalen vandaan komen, kan wellicht sneller optreden. Praktische modellen en tips helpen managers, directieleden en bestuursleden om, in elke fase van het conflict, gericht en effectief te handelen.
Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
Meer informatie over AI-books