I: Empirische Studien.- Einführung.- 1: Planung und Kontrolle.- Prämissenkontrolle in deutschen Unternehmen — Ergebnisse einer empirischen Erhebung.- Rationalitätssicherung in der Willensbildung — Entscheidungsqualität in Gründerteams.- 2: Informationsversorgung.- Erfolgreiche Gestaltung der Führungsunterstützung durch Kennzahlen.- Gestaltung und Erfolgsfaktoren der Kostenrechnung im Mittelstand.- Erfolgsfaktoren der kommunalen Kostenrechnung.- 3: Controlling im speziellen Kontext.- Führung in der evangelischen Kirche — eine empirische Studie in evangelischen Gemeinden.- Logistik-Controlling — Konzept und empirischer Stand.- 4: Controllership.- Unternehmenserfolg durch das Zusammenspiel von Manager und Controller.- Benchmarking als Instrument empirischer Forschung — Erfahrungen aus dem Benchmarking von Controllerbereichen.- Gestaltung von Controllerbereichen — Fallstudien in deutschen Unternehmen.- 5: Zusammenfassung.- Zusammenfassung und Anknüpfungspunkte.- II: Controllingskalen.- Einführung zur Skalenübersicht.- Skalenübersicht.