ICT: informatie- en communicatietechnologie in organisaties

Informatie- en communicatietechnologie is allang geen uitsluitend technisch vraagstuk meer. ICT raakt de kern van hoe organisaties functioneren, beslissingen nemen en waarde creëren. Van de dagelijkse inzet van bedrijfssystemen tot strategische keuzes over digitale transformatie: technologie en organisatie zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Op deze pagina vindt u een overzicht van de beste boeken en inzichten over ICT, samengesteld voor studenten, managers, professionals en iedereen die meer grip wil krijgen op dit brede vakgebied.

ICT als fundament van de digitale organisatie

Wie wil begrijpen hoe technologie en bedrijfsvoering samenhangen, komt al snel uit bij het vakgebied van de bedrijfsinformatiesystemen. Hoe worden gegevens verzameld, verwerkt en gedeeld? Hoe ondersteunt technologie de strategie van een onderneming? En welke risico's brengt dat met zich mee? Bedrijfsinformatiesystemen van Kenneth Laudon, Jane Laudon en coauteurs is het standaardwerk dat al jaren in gebruik is bij hogescholen en universiteiten. Het biedt een samenhangend kader voor het begrijpen van ICT binnen organisaties.

ICT als strategisch vraagstuk

Veel organisaties worstelen met de vraag hoe ze ICT goed kunnen positioneren: als kostenpost of als strategisch instrument? Strategische inzet van ICT stelt die vraag centraal en betoogt dat technologische keuzes in de eerste plaats businessvraagstukken zijn. Marc Beijen en zijn coauteurs laten zien hoe strategie en technologie op elkaar afgestemd kunnen worden, zonder te vervallen in technisch jargon.

ICT begrijpen als manager

Niet iedereen die dagelijks met ICT te maken heeft, heeft een technische achtergrond. Toch verwacht de organisatie van managers dat zij kunnen meepraten over systemen, architectuur en digitale risico's. IT-basics: wat een manager hoort te weten van Ivan Verborgh biedt een toegankelijk overzicht van de begrippen en mechanismen die elke leidinggevende zou moeten kennen. Aansluitend hierop richt CIO 3.0 – Leiden met digitale transformatie zich op de rol van de CIO en het topmanagement bij het aansturen van ICT-verandering.

Functioneel beheer: een klassiek handboek

Functioneel beheer is het vakgebied dat de brug slaat tussen de gebruikersorganisatie en de ICT-afdeling. Daniël E. Brouwer heeft met Hét handboek voor de functioneel beheerder een werk geschreven dat inmiddels de status van standaardwerk heeft verworven. Het biedt een volledig beeld van wat functioneel beheer inhoudt, welke competenties daarvoor nodig zijn en hoe professionals zich kunnen ontwikkelen. Aanvullend hierop behandelt Governance en inrichting hoe de sturing van ICT vanuit businessperspectief organisatorisch kan worden vormgegeven.

Informatiebeveiliging: een onmisbaar onderdeel van ICT

Naarmate organisaties afhankelijker worden van digitale systemen, neemt het belang van informatiebeveiliging toe. Wat zijn de risico's van onbeveiligde systemen? Hoe vertaal je internationale normen als ISO27001 naar de dagelijkse praktijk? En hoe ga je om met datalekken en cyberincidenten? Basiskennis informatiebeveiliging op basis van ISO27001 en ISO27002 biedt een solide en breed toegepaste introductie in dit vakgebied. Aansluitend is Zorgvuldig ICT-gebruik een praktisch boek over verantwoord en veilig omgaan met informatietechnologie in professionele contexten.

Beheer en governance van ICT-diensten

Naast functioneel beheer kent het ICT-vakgebied een rijke traditie van frameworks voor het inrichten en besturen van ICT-dienstverlening. Het BiSL-framework, dat zich richt op informatiemanagement vanuit de vraagkant, is uitgegroeid tot de Nederlandse standaard op dit gebied. BiSL – Een framework voor business informatiemanagement beschrijft hoe organisaties hun ICT kunnen aansturen zonder te verliezen in technische details. Naast BiSL is ITIL 4 het meest gebruikte framework voor het beheer van ICT-diensten wereldwijd.

Duurzame ICT: technologie en verantwoordelijkheid

De groei van digitalisering heeft een keerzijde: het energieverbruik van datacenters, netwerken en apparatuur neemt sterk toe. Green IT is een van de weinige Nederlandstalige boeken die deze problematiek serieus neemt en praktische handvatten biedt voor verduurzaming van de ICT-functie. Het boek maakt inzichtelijk dat duurzaamheid en digitalisering elkaar niet hoeven uit te sluiten, mits bewust mee wordt omgegaan.

ICT-controle en interne beheersing

Voor accountants, controllers en auditors is de relatie tussen ICT en interne beheersing een kernthema. Hoe beheers je de risico's die verbonden zijn aan informatiesystemen? En hoe controleer je of systemen betrouwbaar en integer functioneren? IT control van Eddy Vaassen behandelt dit vakgebied systematisch, van EDI tot cloud computing, en verbindt technologie met de vereisten van accountancy en governance.

ICT als breed en veelzijdig vakgebied

ICT is niet één ding. Het omvat de infrastructuur waarop organisaties draaien, de systemen waarmee mensen samenwerken, de beveiligingsmaatregelen die informatie beschermen, de frameworks die dienstverlening structureren en de strategische keuzes die de toekomst van een organisatie bepalen. De boeken en artikelen op deze pagina bieden samen een breed en gevarieerd beeld van dit vakgebied — van technisch tot bestuurlijk, van klassieker tot actueel. Of u nu net begint met ICT of al jaren in het vak zit: er is altijd een perspectief dat nieuwe inzichten biedt.