Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten

Specificaties
Paperback, 235 blz. | Duits
Gabler Verlag | 2011e druk, 2011
ISBN13: 9783834930521
Rubricering
Gabler Verlag 2011e druk, 2011 9783834930521
Onderdeel van serie Forum Marketing
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Samenvatting

Jan Prein untersucht, inwieweit Konsumenten mobile Dienste in Kundenkartenprogrammen tatsächlich akzeptieren und welche Faktoren die Akzeptanz beeinflussen. Auf der Basis der Ergebnisse einer umfangreichen empirischen Untersuchung gibt der Autor Empfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung mobiler Kundenkarten-Anwendungen.

Specificaties

ISBN13:9783834930521
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:235
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2011

Inhoudsopgave

Einsatzmöglichkeiten mobiler Dienste im Kontext von Kundenkartenprogrammen; Der Konsumentennutzen als Kern der Akzeptanzentscheidung; Selbstwirksamkeitserwartungen im Prozess der nutzenorientierten Akzeptanzgenese; Handlungsempfehlungen für die Marketing-Praxis<br>
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